De consument staat in de kou bij ‘laagdrempelig’ klachtenloket Kifid
Door Olivia den Hollander (trainee), | 2 August, 2022
Het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid) zegt laagdrempelig te zijn, als alternatief voor de rechtbank bij conflicten met de bank of verzekeraar. Maar klagers komen tegenover professionele juristen te staan in zaken die steeds complexer worden. Daardoor is de kenniskloof met de consument zo groot dat die de procedure bij de geschillencommissie eigenlijk niet zonder professionele hulp kan doorlopen. Dat kost geld, aangezien de vergoedingen door het Kifid veel te laag zijn om de kosten te dekken.
Lees het volledige artikel in NRC.
More investigations
Chemielobby zet vol in op ondermijning van Europees pfas-verbod
Europa wil alle pfas in één klap verbieden. Maar de lobby van chemiebedrijven komt daartegen in verzet: niet alle pfas zijn hetzelfde, de belangrijkst
Snapchat-dealers: hoe scholieren via sociale media e-sigaretten kopen en verkopen
Jonge Chinese vapeproducenten, TikTok-influencers die voor een paar tientjes reclame maken en minderjarige ‘Snapchat-dealers’: de promotie en verkoop
Van Nieuwenhuizen negeert lobbyverbod
Oud-minister Cora van Nieuwenhuizen negeerde het lobbyverbod voor oud-bewindspersonen, ondanks alle ophef bij haar overstap naar Energie-Nederland, de
Het Forever Pollution Project
Meer dan een jaar geleden kwam Tim Luimes, lid van The Investigative Desk, op het idee om een cross-borderproject te starten over “forever chemicals”
The Investigative Desk Nieuwsbrief januari 2023
Lees hier de volledige nieuwsbrief (in het Engels).
Tussenhandelaren verdienen goud geld aan wapenleveranties aan Oekraïne
Toen Rusland in februari 2022 Oekraïne binnenviel, had Oekraïne wanhopig wapens nodig om zich te verdedigen. Europese particuliere wapenhandelaren zag
